Hasta Kayıt ve Kabul Eğitimi

Hasta Kabul İşlemleri Eğitim Programının Amacı
Bu eğitim programının amacı; hastane, muayenehane, sağlık ocağı, aile sağlığı merkezi ve poliklinik gibi sağlık kuruluşlarında hasta karşılama, hasta yönlendirme, hasta giriş/çıkış işlemleri, kayıt, arşivleme ve danışma hizmetleri gibi görevleri yerine getiren “Hasta Kabul Sekreteri” pozisyonunda çalışan ya da çalışmak isteyen adaylara yönelik alınması zorunlu bir eğitim programdır.

• Meslek Elemanı Tanımı; Sağlık hizmeti veren kurum ve kuruluşlarda, hasta giriş/çıkış işlemlerini, hastanın tedavi ve poliklinik hizmetleri sürecindeki dokümantasyon işlemlerini evrak ve bilgisayar ortamında kayıt altına alan, arşivleyen kişidir.
  Hasta Kabul İşlemleri Eğitimine Katılma Koşulları
  Okuma yazma bilmek ve Mesleği yapacak bedensel ve fiziksel özelliklere sahip olmak kursa katılmak için yeterlidir.
  Hasta Kabul İşlemleri Eğitim Programının İçeriği
• Bilgisayar, Temel Donanım Ve Programlarını Kullanmak / Bilgisayar Kullanma
• Bilgisayarda Doküman Hazırlamak / Doküman Hazırlama
• Sosyal Çevresi İle Etkili İletişim Kurmak / Sosyal Hayatta İletişim
• İş Yerinde Etkili İletişim Kurmak / İş Hayatında İletişim
• Randevu Ve Konuk Kabulü Programı Yapmak / Randevu Ve Konuk Kabulü
• Problem Çözmek / Problem Çözme
• Hasta Hizmetlerini Yürütmek / Hasta Hizmetleri
• Tedavi Hizmetlerini İzlemek / Tedavi Hizmetleri
• Tıbbi Arşivleme Yapmak / Tıbbi Arşivleme
• Kurum İçi Yazışmalar
• Kurumlar Arası Yazışmalar
• Raporlar
• Tutanaklar
• Temel Tanım
• İnsanın Yapısına İlişkin Temel Tanım ve Terimler
• Sinir Sistemi ve Terimleri
• Endokrin Sistem Terimleri
• Hareket Sistemi Terimleri
• Kan ve Kan Yapıcı Organlara İlişkin Terimler
• Kardiyovasküler Sisteme İlişkin Terimler
• Solunum Sistemine İlişkin Anatomik Terimler
• Sindirim Sistemine ilişkin Terimler
• Üriner Sisteme İlişkin Terimler
• Genital Sisteme İlişkin Terimler
• Göze İlişkin Terimler
• Kulağa İlişkin Terimler
• Deriye İlişkin Terimler
• Tedavi Hizmetleri
• Rehabilitasyon Hizmetleri
• Sağlığın Geliştirilmesi Hizmetleri
• Hastanelerin Tanımı ve Türleri gibi konuları içermektedir.
• Sekreterlik Çeşitleri
• Sekreterin Bilgi ve Beceri Düzeyi İle İlgili Özellikleri
• Sekreterin Diğer Özellikleri
• Genel Olarak Sekreterlik Hizmetleri
• Sekreterlikte İletişim ve Telefon Konuşmalarında Dikkat Edilecek Hususlar
• Arşivin Yapı ve Özellikleri
• Hasta Dosyaları Arşivinin Yönetim ve Organizasyonu
• Diğer Ünitelerle Fonksiyonel İlişkileri
• Hasta Dosyaları Arşivi Komitesi
• Tıbbi Dokümanların ve Hasta Dosyalarının Hukuki Durumu
• Arşivleme Araçları
• Hasta Dosyalarının Önemi
• Hasta Dosyalarının Düzenlemesi ve Kapsamı
• Hasta Dosyalarının Oluşturan Formlar
• Hasta Dosyalarının Numaralandırılması ve Sıralanması
• Hasta İndeks Kartlarının Düzenlenmesi
• Hastalık ve Ameliyat İndeksleri
• Hastalık ve Ameliyat İndekslerinin Kullanım Amaçları
• Hastalık ve Ameliyat İndekslerinin İçeriği